Dépannage informatique

Le terme dépannage informatique signifie que le technicien analyse votre ordinateur tant sur le plan matériel que logiciel, ainsi il sera à même de déterminer la cause de l'instabilité de votre ordinateur, avec son expérience il peut également le faire à partir de vos dires et en fonction des symptômes.


Il peut s'agir de problème anodin (mais très énervant) un petit Bug ? lorsque par exemple quand vous cliquez sur la petite maison dans votre navigateur internet (Chrome, IE, Firefox, Opera, Safari....) vous ne tombez plus sur votre page par défaut mais sur une autre, ou vous avez plein de fenêtre qui s'ouvre en affichant de la publicité intempestive on dit "anodin" toutefois bien souvent il est nécessaire de faire un scan de votre ou vos disques dur avec des logiciels spécialisés afin d'éradiquer virus, malware ou autre.
Et là vous vous dites : "mais j'ai un antivirus!", c'est une bonne chose et c'est indispensable, toutefois il faut savoir qu'un antivirus fait référence à une base de données hébergée sur le serveur de l'éditeur de votre antivirus, il fait donc référence au virus connus, si demain quelqu'un met en ligne un virus inconnu des bases de données et avec une architecture de propagation inconnue des éditeurs et bien le virus à toutes les chances de passer surtout à l'heure des réseaux sociaux.

Création de site web

Le monde numérique évolue. Quel est votre premier réflexe quand vous cherchez le numéro et, ou l'adresse d'une entreprise ?... et bien ce n'est plus le gros bottin des pages jaunes, puisque maintenant vous allez sur http://pagesjaunes.fr, et même vous allez sur votre moteur de recherche préféré pour allez sur le site de l'entreprise... et puis lâchons nous vous adorez (si ce n'est pas vous, vos enfants!) allez sur facebook, twitter ou google+ ou autre pour avoir des nouvelles de vos amis.


Internet est aussi indispensable que la tv. Lorsque vous arrivez sur un site web, vous cherchez des produits, des promos, des informations, voir communiquer directement avec l'entreprise par un formulaire de contact pour avoir plus d'informations.
Où que vous soyez dans le monde vous pouvez communiquer avec vos collaborateurs en temps réel, par mail, par tel, par vidéo conférence, par tchat, pour alimenter votre site en temps réel, converser sur vos sujets préférés sur les réseaux sociaux et tout cela grâce à internet. Alors, pourquoi s'en priver ?!

Un petit bug ?

Quand vous cliquez sur la petite maison dans le navigateur internet (Chrome, IE, Firefox...) vous ne tombez plus sur votre page par défaut, mais sur une autre, je peux régler ce problème chez vous.

Nouveaux périphériques ?

Que ce soit une nouvelle box, un logiciel, un disque dur, une barrette mémoire, une imprimante, ... si vous ne savez pas le faire ou ne voulez pas le faire, je peux vous aider.


Virus, pub intempestives ?

A ce niveau il faut utiliser des logiciels professionnels pour scanner vos disques durs, vérifier votre antivirus, pour éradiquer virus et malwares.


Réinstallation de Windows

Quand votre système est devenu trop instable, ou irrécupérable, il est préférable de repartir sur un système sain et donc de réinstaller complètement votre système.

Sauvegarde de vos fichiers

Dans le cadre d'un suivi régulier, ou en cas de réinstallation du système je sauvegarde vos fichiers photos, musiques, vidéos.


Cloud

En fonction de la demande, il sera possible que vous fassiez vous-même la sauvegarde de vos fichiers sur un serveur dédié.